Công ty Cổ phần Nước sạch và Vệ sinh Nông thôn tỉnh Ninh Bình cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thiết yếu, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và phục vụ tận tâm:
1. Cung cấp nước sạch sinh hoạt
Nguồn nước đạt chuẩn theo quy định Bộ Y tế, đảm bảo an toàn, ổn định cho hộ dân, cơ quan, trường học, doanh nghiệp và các cơ sở sản xuất.
2. Dịch vụ đấu nối – lắp đặt mới
Hỗ trợ khách hàng từ tiếp nhận hồ sơ, khảo sát đến lắp đồng hồ nước và hoàn thiện đấu nối nhanh chóng, minh bạch.
3. Sửa chữa – bảo trì và xử lý sự cố
Đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu, sẵn sàng hỗ trợ kịp thời khi có sự cố rò rỉ, mất nước, giảm áp, vỡ ống, thay thế đồng hồ và các sự cố trên hệ thống.
4. Tiếp nhận phản ánh, chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận ý kiến qua Tổng đài, Website, Zalo, Fanpage; giải quyết nhanh chóng và theo dõi đến khi khách hàng hài lòng.
5. Thanh toán tiền nước linh hoạt
Hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng, đại lý thu hộ và nhân viên thu tại nhà, thuận tiện – nhanh chóng.
6. Tư vấn sử dụng nước hiệu quả
Hướng dẫn phát hiện rò rỉ, sử dụng nước tiết kiệm, đảm bảo an toàn nguồn nước trong hộ gia đình.
Cam kết:
Công ty luôn nỗ lực đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo cung cấp nguồn nước sạch ổn định, góp phần làm giảm nguy cơ các bệnh lây truyền từ nguồn nước không đảm bảo, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người dân trên địa bàn tỉnh Ninh Bình./.